ALGEMENE
VOORWAARDEN VAN REDERIJ DE NEDERLANDEN,
gevestigd te (1012 WG) Amsterdam aan de Singel 279.
Gedeponeerd
bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer34164494.
1.
Definities.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a
Diensten:
De door Rederij de Nederlanden in het kader van deze algemene voorwaarden aangeboden
en te leveren diensten betreffen het aanbieden aan de wederpartij
/ opdrachtgever van een of meer vaartochten meteen of meer vaartuigen voor een aantal personen zoals nader
omschreven in de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.
b
Wederpartij en / of Opdrachtgever:
De partij aan wie Rederij de Nederlanden een aanbieding heeft gedaan of met wie
een overeenkomst is aangegaan alsmede de personen/ passagiers ten
behoeve van wie de wederpartij de overeenkomst is aangegaan.
c
Opdrachtnemer:
Rederij de Nederlanden die in opdracht van opdrachtgever werkzaamheden uitvoert
of diensten levert zoals hiervoor omschreven, hierna te noemen "Rederij
de Nederlanden".
2.
Toepasselijkheid
van deze voorwaarden
a
Deze
voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten
van Rederij de Nederlanden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen
worden deze voorwaarden geacht door de wederpartij van Rederij de
Nederlanden te zijn geaccepteerd. Van deze voorwaarden kan slechts
worden afgeweken doordat Rederij de Nederlanden zulks schriftelijk
bevestigt.
b
Een
ieder die deelneemt aan de door Rederij de Nederlanden aangeboden
vaartocht wordt geacht van de inhoud van deze algemene voorwaarden
kennis te hebben genomen en daarmee in te stemmen.
c
Deze
algemene voorwaarden worden als bestendig gebruikelijke voorwaarden
van Rederij de Nederlanden geacht van toepassing te zijn verklaard
op (toekomstige) vervolg-, en/of aanvullende aanbiedingen alsmede
op overeenkomsten of de totstandkoming en/of uitvoering daarvan.
d
Eventuele
door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van
toepassing tenzij deze door Rederij de Nederlanden uitdrukkelijk schriftelijk
zijn aanvaard. Ondertekening door Rederij de Nederlanden van documenten
van opdrachtgever waarop dergelijke algemene voorwaarden van toepassing
zijn verklaard, geldt niet als schriftelijke aanvaarding daarvan door
Rederij de Nederlanden.
3.
Aanbiedingen
a
Tenzij
in de aanbieding uitdrukkelijk een geldigheidstermijn is vermeld,
zijn alle aanbiedingen van Rederij de Nederlanden vrijblijvend.
b
Rederij
de Nederlanden behoudt zich het recht voor een opdracht zonder vermelding
van redenen te weigeren.
c
Indien
door Rederij de Nederlanden op verzoek van de wederpartij een begin
van uitvoering is gemaakt van een door Rederij de Nederlanden aan
de desbetreffende wederpartij gedane aanbieding, wordt de wederpartij
geacht -vanaf de datum van uitvoering- met Rederij de Nederlanden
een overeenkomst te zijn aangegaan volledig conform de daartoe door
Rederij de Nederlanden gedane aanbieding.
4.
Totstandkoming
en uitvoering van de overeenkomst
a
De
overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Rederij
de Nederlanden aan opdrachtgever dat de opdracht aanvaard is dan wel
door ondertekening van de overeenkomst door de wederpartij. In spoedeisende
gevallen kan de overeenkomst ook mondeling tot stand komen: in dat
geval blijkt totstandkoming van de overeenkomst uit het uitvoeren
door Rederij de Nederlanden van de gegeven opdracht en zal Rederij
de Nederlanden binnen 2 x 24 uur de overeenkomst schriftelijk bevestigen.
b
Opdrachtgever
heeft niet het recht de overeenkomst met Rederij de Nederlanden zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Rederij de Nederlanden
geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
c
Rederij
de Nederlanden bepaalt de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd
binnen de grenzen van hetgeen schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
5.
Gewijzigde
uitvoering
Indien
vóór of tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat deze
of een onderdeel daarvan door onvoorziene omstandigheden slechts gewijzigd
kan worden uitgevoerd, treedt de partij die het eerst met deze omstandigheid
bekend wordt in overleg met de andere partij. Rederij de Nederlanden
wijst de wederpartij daarbij op de financiële consequenties.
6.
Wijzigingen
Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen
slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen partijen zijn
overeengekomen. Indien wijzigingen leiden tot verhoging of verlaging
van de kosten, dient een daaruit voortvloeiende wijziging in de prijs
schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.
7.
Annulering
door de wederpartij
a
De
wederpartij heeft onder de hierna vermelde voorwaarden het recht een
tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst te annuleren. Annulering
geschiedt door een schriftelijke aangetekend verzonden aanzegging
van de wederpartij aan Rederij de Nederlanden. Als annuleringsdatum
geldt de datum waarop Rederij de Nederlanden de aanzegging ontvangt.
b
Indien
de wederpartij de overeenkomst minder dan twee maanden voor de vaartocht
annuleert, wordt de overeenkomst tussen partijen beëindigd met dien
verstande dat de wederpartij 15 % van het totaal aan Rederij de Nederlanden
op de voet van de overeenkomst verschuldigde verschuldigd is.
c
Indien
de wederpartij de overeenkomst minder dan één maand voor de vaartocht
annuleert, wordt de overeenkomst tussen partijen beëindigd met dien
verstande dat de wederpartij 50 % van het totaal aan Rederij de Nederlanden
op de voet van de overeenkomst verschuldigde verschuldigd is.
d
Indien
de wederpartij de overeenkomst minder dan veertien dagen voor de vaartocht
annuleert, wordt de overeenkomst tussen partijen beëindigd met dien
verstande dat de wederpartij 60 % van het totaal aan Rederij de Nederlanden
op de voet van de overeenkomst verschuldigde verschuldigd is.
e
Indien de wederpartij de overeenkomst minder dan zeven dagen voor de vaartocht annuleert, wordt de overeenkomst tussen partijen beëindigd met dien verstande dat de wederpartij 75 % van het totaal aan Rederij de Nederlanden op de voet van de overeenkomst verschuldigd is.
f
Indien
de wederpartij de overeenkomst minder dan 48 uur voor de vaartocht
annuleert, wordt de overeenkomst tussen partijen beëindigd met dien
verstande dat de wederpartij 100 % van het totaal aan Rederij de Nederlanden
op de voet van de overeenkomst verschuldigd is.
8.
Betaling
a
Betaling
door de wederpartij aan Rederij de Nederlanden dient te geschieden
conform de op de factuur en of bevestiging vermelde betalingsvoorwaarden
zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook. Bij gebreke
van zulke voorwaarden dient betaling binnen veertien dagen na factuurdatum
te geschieden. Betaling geschiedt zonder dat opdrachtgever zijn betalingsverplichting
door beslag onder zichzelf of anderszins mag blokkeren. Is de betaling
niet binnen de overeengekomen termijn ontvangen dan is de wederpartij
in verzuim.
b
Reclames
betreffende facturen moeten binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk
bij Rederij de Nederlanden zijn ingediend.
c
Rederij
de Nederlanden behoudt zich het recht voor vooruitbetaling te eisen.
d
Bij
girale betaling geldt als datum van betaling de dag van creditering
van de girale rekening van Rederij de Nederlanden, bij contante betaling
geldt alleen de door Rederij de Nederlanden uitgegeven kwitantie als
bewijs en tijdstip van betaling.
e
Betaling
dient binnen de aangegeven termijnen te geschieden bij gebreke waarvan
de wederpartij van rechtswege in verzuim is.
Vanaf de datum van verzuim is de wederpartij een contractuele rente
van 2% per maand verschuldigd waarbij een gedeelte van de maand als
een hele maand wordt gerekend. Voorts is Rederij de Nederlanden alsdan
gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en is
de wederpartij gehouden alle kosten, zowel in als buiten rechte, welke
Rederij de Nederlanden moet maken ten gevolge van het niet nakomen
van zijn verplichtingen te vergoeden.
9.
Kosten
ingeval van niet of niet tijdige betaling
a
Alle
kosten welke door Rederij de Nederlanden worden gemaakt ter effectuering
van zijn rechten, daaronder begrepen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke
kosten in geval van inschakeling van een gemachtigde, advocaat of
deurwaarder, komen voor rekening van de opdrachtgever.
b
De
buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15 % (exclusief BTW)
van het te vorderen bedrag met een minimum van E 500,-- (exclusief BTW) per vordering. Indien Rederij de Nederlanden kan aantonen
in redelijkheid genoodzaakt te zijn geweest hogere buitengerechtelijke
kosten te maken, komen ook deze voor rekening van de wederpartij.
Alle kosten verbonden aan gerechtelijke incasso komen voor rekening
van de wederpartij die van de gerechtelijke executie inbegrepen.
c
Rederij
de Nederlanden heeft jegens de wederpartij, die niet tijdig heeft
betaald, onverminderd zijn overige rechten ingevolge de voorwaarden
en/of de wet het recht:
onmiddellijke
betaling terzake van de wederpartij en/of zekerheidstelling voor
de betaling te eisen voor alle lopende overeenkomsten;
haar
prestatie(s), ook uit andere overeenkomsten met de wederpartij,
op te schorten, onverminderd haar recht gelijktijdig of later
zekerheidstelling voor de betaling te vorderen.
de
desbetreffende overeenkomst geheel of voor zover niet uitgevoerd
te ontbinden door een van Rederij de Nederlanden afkomstige schriftelijke
verklaring;
één,
meer of alle lopende overeenkomsten, ten aanzien waarvan de wederpartij
niet in verzuim is, geheel of voor zover niet uitgevoerd te ontbinden
door een van Rederij de Nederlanden afkomstige schriftelijke verklaring.
betaling
ineens van het volledige bedrag te eisen indien betaling in termijnen
is overeengekomen.
d
Behalve
in geval gebruik gemaakt is van het recht van ontbinding, kan Rederij
de Nederlanden te allen tijde zijn keuze uit de in dit artikel genoemde
rechten wijzigen.
10.
Prijs
Alle prijzen en tarieven zijn exclusief B.T.W. en eventuele andere
heffingen die door de overheid worden opgelegd. Alle prijzen zijn
gebaseerd op de omstandigheden zoals die ten tijde van het sluiten
van de overeenkomst gelden. Indien deze omstandigheden zich wijzigen
na het sluiten van de overeenkomst is Rederij de Nederlanden gerechtigd
onder opgave van de daaruit voortvloeiende meer- of minderkosten de
overeengekomen prijzen te verhogen of te verlagen met het bedrag waarmee
onze kosten zijn verhoogd of verlaagd. Onder bedoelde omstandigheden
zijn ondermeer begrepen: belastingen in binnen- of buitenland, lonen-,
prijzen- en wisselkoersveranderingen.
11.
Vertrouwelijke
informatie
Partijen
verplichten zich over en weer tot geheimhouding van vertrouwelijke
informatie van de andere partij. Iedere partij zal alle redelijkerwijs
te nemen voorzorgsmaatregelen treffen, teneinde deze verplichting
zo goed mogelijk na te komen.
12.
Medewerking
wederpartij
a
Opdrachtgever
zal Rederij de Nederlanden steeds tijdig alle noodzakelijke informatie
verstrekken.
b
Indien
voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke informatie niet,
niet tijdig of niet conform de afspraken ter beschikking van Rederij
de Nederlanden is of de wederpartij op andere wijze niet aan zijn
verplichtingen jegens Rederij de Nederlanden voldoet, kan dit tot
opschorting van de nakoming van de verplichtingen van Rederij de Nederlanden
leiden en kunnen extra kosten aan de wederpartij in rekening worden
gebracht.
c
De
wederpartij dient de aanwijzingen van (de medewerkers van) Rederij
de Nederlanden onverwijld op te volgen. De toegang tot de boot en
steigers kan door Rederij de Nederlanden zonder vermelding van redenen
geweigerd worden, indien dit noodzakelijk wordt geacht in verband
met o.a. de veiligheid en openbare orde.
d
Van
de aanvangstijd van de vaartocht kan niet worden afgeweken. De boot
vertrekt op het overeengekomen tijdstip. Het niet tijdig aanwezig
zijn van (een gedeelte van) de passagiers is voor rekening en risico
van de wederpartij. Op uitdrukkelijk en alsdan schriftelijk te bevestigen
verzoek van de wederpartij kan worden gewacht totdat alle passagiers
aanwezig zijn. Afwijkingen van de overeengekomen vertrektijd komen
geheel voor rekening en risico van de wederpartij. De duur van de
vaartocht zal dan zoveel ingekort worden als de vertraging heeft geduurd.
Overige onderdelen van de tocht kunnen ten gevolge van deze vertraging
veranderd / ingekort worden dan wel geheel komen te vervallen.
13.
Reclames
a
Onder
reclames worden verstaan alle grieven van de wederpartij met betrekking
tot de uitvoering van de overeenkomst door Rederij de Nederlanden.
b
Reclames
kunnen slechts geldend worden gemaakt indien zij schriftelijk en gemotiveerd
zijn ingediend binnen 8 werkdagen na de door Rederij de Nederlanden
verleende diensten / verrichtte prestaties, onverminderd het bepaalde
in de volgende artikelen.
c
Geringe
in het dagelijks verkeer toelaatbaar geachte afwijkingen in of bij
de uitvoering van de overeenkomst kunnen geen grond voor reclames
opleveren.
d
Door
het indienen van reclame wordt de betalingsverplichting van de wederpartij
niet opgeschort.
e
Indien
binnen bovengenoemde termijnen de opdrachtgever niet heeft gereclameerd,
wordt de opdrachtgever geacht de verleende diensten en/of de facturen
te hebben goedgekeurd. Bij gebreke van een dergelijke melding vervallen
alle aanspraken van de wederpartij.
14.
Aansprakelijkheid
voor schade
a
Rederij
de Nederlanden is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van een
gebrekkige of niet-tijdige uitvoering van de overeenkomst, noch is
zij aansprakelijk voor enige andere, directe en/of indirecte schade,
letsel(schade) daaronder begrepen, van de wederpartij, tenzij die
schade is te wijten aan grove schuld, roekeloosheid of opzet.
b
In
alle gevallen waarin Rederij de Nederlanden gehouden is tot enige
schadevergoeding zal deze in geen geval meer bedragen dan het bedrag
van de op grond van de betreffende overeenkomst door Rederij de Nederlanden
aan opdrachtgever gefactureerde en factureerbare bedragen (exclusief
BTW).
c
Na
de reclametermijn als bedoeld in artikel 12 is Rederij de Nederlanden
niet meer aansprakelijk voor haar tekortkomingen, tenzij er een schriftelijk
overeengekomen garantie geldt.
d
Rederij
de Nederlanden sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit ten
aanzien van alle personen waarvoor Rederij de Nederlanden op enigerlei
wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is, inclusief derden die Rederij
de Nederlanden bij de verlening van diensten heeft ingeschakeld.
e
De
rechtsvordering van de wederpartij tot vergoeding van haar schade
vervalt en is derhalve niet ontvankelijk, indien zij wordt ingesteld
na verloop van één jaar na uitvoering van de desbetreffende overeenkomst.
De wederpartij vrijwaart Rederij de Nederlanden voor schade die derden
mochten lijden bij de uitvoering van de overeenkomst tussen partijen.
f
De
wederpartij is verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van
de door haar aan boord gebrachte passagiers. De wederpartij dient
voor eigen risico de terzake nodige verzekeringen af te sluiten.
g
De
wederpartij is aansprakelijk voor het verloren gaan en/of beschadigd
raken van eigendommen en bezittingen van Rederij de Nederlanden door
welke oorzaak ook. Tevens is de wederpartij aansprakelijk voor schade
toegebracht door de passagiers aan het personeel dan wel eigendommen
en bezittingen van het personeel van Rederij de Nederlanden alsmede
de door haar ingeschakelde derden, tenzij sprake is van grove schuld
van de betreffende personen.
15.
Overmacht
a
Geen
van de partijen is gehouden tot nakomen van enige verplichting indien
deze daartoe is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet
is te wijten aan diens schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling
of in het verkeer geldende opvattingen voor diens rekening komt zoals
stormschade, natuurrampen, belemmering door derden, belemmerende maatregelen
van enige overheid, oorlog, werkstaking,brand, storingen en ongevallen in het bedrijf van derden, alsmede
tekortkomingen of overmacht van toeleveranciers of van derden van
wiens diensten Rederij de Nederlanden gebruik maakt.
b
Ingeval
van overmacht of andere omstandigheden van zodanige aard dat naar
redelijkheid en billijkheid (verdere) nakoming van de overeenkomst
niet kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden
opgeschort dan wel, indien een dergelijke opschorting tenminste onafgebroken
gedurende drie maanden heeft voortgeduurd dan wel zodra vaststaat
dat deze langer dan drie maanden zal duren, kan de andere partij de
overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst
door middel van een aangetekend schrijven aan de ene partij geheel
of gedeeltelijk beëindigen. Dit recht tot beëindiging vervalt indien,
voordat hiervan gebruik is gemaakt, de verbintenis, waarvan de nakoming
door overmacht tijdelijk werd verhinderd, alsnog wordt nagekomen.
c
In
geval van beëindiging van de overeenkomst wegens overmacht nemen de
verplichtingen uit de overeenkomst een einde, met dien verstande dat
wanneer de overeenkomst door Rederij de Nederlanden reeds gedeeltelijk
is nagekomen, de wederpartij een evenredig gedeelte van de overeengekomen
prijs aan Rederij de Nederlanden verschuldigd is.
d
Partijen
kunnen, in geval van overmacht, geen schadevergoeding van elkaar vorderen.
16.
Opschorting
en beëindiging
a
Indien
naar het oordeel van Rederij de Nederlandende kredietwaardigheid van de wederpartij daartoe aanleiding
geeft, kan Rederij de Nederlanden op elk moment nadere zekerheid danwel
vooruitbetaling verlangen, bij gebreke waarvan Rederij de Nederlanden
het recht heeft de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
b
Ingeval
de wederpartij een of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig
of niet behoorlijk nakomt, surseance van betaling aanvraagt, in staat
van faillissement wordt verklaard, zijn vermogen geheel of gedeeltelijk
in beslag wordt genomen en/of de wederpartij geheel of gedeeltelijk
de beschikking over zijn vermogen verliest, heeft Rederij de Nederlanden
het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel
door een schriftelijke verklaring te ontbinden, een en ander te harer
keuze en onverminderd enig haar toekomend recht op vergoeding van
schade, kosten en rente.
c
Indien
Rederij de Nederlanden gebruik maakt van haar in het voorgaande lid
genoemde bevoegdheid tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst,
laat zulks de verplichting van de wederpartij tot betaling van de
met Rederij de Nederlanden overeengekomen vergoeding gedurende de
periode dat Rederij de Nederlanden de uitvoering van haar verplichtingen
heeft opgeschort, onverlet.
d
Door
de wederpartij kan een overeenkomst uitsluitend worden ontbonden ingeval
Rederij de Nederlanden na deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling
waarbij aan haar een redelijke termijn wordt gegeven alsnog aan haar
verplichtingen te voldoen, toerekenbaar blijft tekortschieten in het
nakomen van haar verplichtingen uit de overeenkomst en wel zodanig,
dat van de wederpartij in redelijkheid niet kan worden gevergd de
overeenkomst in stand te laten.
e
In
geval de overeenkomst door Rederij de Nederlanden wordt ontbonden
wegens wanprestatie van de wederpartij behoudt Rederij de Nederlanden
recht op betaling van de volledige overeengekomen prijs.
f
De
ontbinding kan slechts geschieden bij aangetekende brief aan de andere
partij; rechterlijke tussenkomst is niet vereist.
Indien de wederpartij op het moment van de ontbinding van de overeenkomst reeds
prestaties ter uitvoering van de overeenkomst had ontvangen, kan hij
de overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend
voor dat gedeelte dat door Rederij de Nederlanden nog niet is uitgevoerd.
Bedragen die Rederij de Nederlanden voor de ontbinding heeft gefactureerd
in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst
heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden
op hetmoment van ontbinding
direct opeisbaar.
17.
Bewijs
Behoudens
tegenbewijs zijn ter zake van overeenkomsten waarop deze voorwaarden
van toepassing zijn en de hieruit voortvloeiende overeenkomsten de
administratieve gegevens van Rederij de Nederlanden beslissend.
18.
Toepasselijk
recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en op alle daarop berustende door Rederij de Nederlanden
aangegane overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Alle
geschillen welke mochten ontstaan met betrekking tot de uitleg of
de uitvoering van deze voorwaarden of overeenkomsten zullen bij uitsluiting
worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Amsterdam,
nov 2001.
Rederij
de Nederlanden
Rederij de Nederlanden
Singel 279
1012 WG Amsterdam
